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Protección de datos personales

Aviso de privacidad


Cómo tratamos los datos personales que nos confía a través de este sitio, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales y el Decreto Ejecutivo 285 de 2021.

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

CR&A Legal, Torre Generali, piso 23, oficina 23A, Obarrio, Ciudad de Panamá. Para cualquier asunto sobre sus datos: info@cra.legal · +507 261-1472/73.

2. Qué datos recogemos

  • Contacto, citas, asistente y eventos: nombre, correo, teléfono, organización y lo que nos cuente en su mensaje.
  • Calculadora y solicitudes de contratos: además, los trámites o el contrato que le interesan.
  • Trabaje con nosotros: los datos de su candidatura, su perfil de LinkedIn y la hoja de vida que nos envíe.
  • Debida diligencia: datos de identificación (cédula, pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio), actividad y empresa, origen de los fondos, rangos de ingresos, condición de persona expuesta políticamente, directores, accionistas y beneficiarios finales, referencias y las copias de documentos que adjunte. Parte de esta información es financiera o especialmente protegida, por lo que la tratamos con medidas reforzadas.

Solo pedimos los datos necesarios para cada finalidad.

3. Para qué los usamos

  • Responder consultas, agendar citas y preparar cotizaciones.
  • Prestar los servicios legales contratados.
  • Cumplir las obligaciones de debida diligencia y prevención del blanqueo de capitales que la ley impone a la firma.
  • Evaluar candidaturas y organizar capacitaciones.

No vendemos ni alquilamos sus datos, ni los usamos para enviarle publicidad sin su autorización.

4. Base legal

Su consentimiento, que nos da al marcar la casilla de cada formulario; las gestiones previas o la ejecución del servicio que nos solicita; y, en la debida diligencia, el cumplimiento de obligaciones legales, en especial la Ley 23 de 2015 sobre prevención del blanqueo de capitales.

5. Con quién los compartimos

Solo con el personal autorizado de la firma y con los proveedores tecnológicos que nos permiten operar el sitio, como Wix.com, que aloja los formularios y los archivos. Esos servidores pueden estar fuera de Panamá, por ejemplo en los Estados Unidos; al enviar un formulario, usted autoriza esa transferencia internacional. Exigimos a esos proveedores medidas de seguridad adecuadas. También entregaremos datos a las autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas, citas, cotizaciones, mensajes del asistente y solicitudes de capacitación que no terminan en un servicio: hasta 2 años.
  • Hojas de vida y candidaturas: hasta 1 año.
  • Expedientes de clientes y de debida diligencia, incluidos sus documentos: mientras dure la relación y, como mínimo, 5 años después de que termine, según exige la Ley 23 de 2015.

Mientras dure la relación, actualizamos la información de debida diligencia cada año o cada dos años, según el nivel de riesgo del cliente. Al vencer los plazos de conservación, eliminamos los datos o los anonimizamos.

7. Cómo los protegemos

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los expedientes de debida diligencia y los documentos adjuntos se guardan en registros privados a los que solo accede el equipo autorizado, y no viajan por correo. Los formularios tienen protección contra envíos automáticos. Revisamos los accesos de forma periódica y, si ocurre un incidente de seguridad que afecte sus datos, lo notificaremos a la autoridad y a las personas afectadas según exige la ley.

8. Sus derechos

Puede pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escríbanos a info@cra.legal con el asunto «Protección de datos» y una copia de su documento de identidad. Le responderemos en los plazos que establece la ley. Si no queda conforme, puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). No podemos eliminar antes de tiempo los datos que la ley nos obliga a conservar.

9. Cookies y servicios de terceros

El sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo guarda en su navegador datos técnicos necesarios para enviar los formularios. Los videos de YouTube se cargan únicamente si usted pulsa «reproducir», en modo de privacidad mejorada.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si un menor necesita nuestros servicios, debe contactarnos su padre, madre o tutor.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos aquí cada versión con su fecha.